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🔁 Politique de remboursement

1. Inscriptions aux activités (cours, stages)

Les inscriptions aux cours, stages ou autres activités sont valables pour toute la saison ou pour la période indiquée lors de l'achat.
Elles sont non remboursables, sauf dans les cas suivants :

  • Annulation du cours par le club

  • Annulation d’un stage ou événement par l’organisation

  • Empêchement majeur et justifié (maladie longue durée, déménagement…)

Toute demande de remboursement doit être envoyée par écrit à echiqeo@gmail.com, accompagnée d’un justificatif.
Chaque demande est étudiée au cas par cas.

2. Produits achetés dans la boutique

Si vous avez acheté un article (livre, t-shirt…) sur notre site ou en main propre :

  • Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour signaler un défaut ou demander un échange.

  • L’article doit être non utilisé et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur de notre part.

Pour toute demande, contactez-nous à : echiqeo@gmail.com

3. Absences ponctuelles

Les absences ponctuelles à un cours (pour maladie, voyage, imprévu…) ne donnent pas lieu à remboursement.
Dans certains cas, un rattrapage pourra être proposé, selon les possibilités du club.

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